OBJETIVO

Motivar a las personas que trabajan para una institución de servicio o que deben atender cualquier tipo de evento, al uso de la etiqueta apropiada en el servicio a la mesa y en la atención a clientes.

ALGUNAS TEMÁTICAS

• Servicios a la mesa.
• Montajes
• Usos de elementos en el servicio.
• Comunicación asertiva en atención al cliente.
• Cuidado en la apariencia personal.
• Énfasis de acuerdo con las necesidades particulares.
• Metodología interactiva y personalizada